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docomoのログインエラーにつきまして(解除方法等)[2017.07.03]

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

現在docomoのログインエラーにより解約手続きができない等の、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

docomoの会員解除につきましては、下記までメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。なお、登録最初には決済番号が必要になりますので、下記方法からお調べいただきご明記いただけますようお願い申し上げます。

emotion.j@emotion.co.kr

*お客様端末からの決済番号の確認方法

dメニュー⇒マイメニュー⇒継続課金一覧⇒該当サイトの「>詳細」

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

なお、Softbank、AUにつきましては、弊社での解除ができませんので、お客様の端末より手続きをお願いいたします。

 

 

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